HAKKIMIZDA
Güvenle Başlayan, Başarılarla Büyüyen Bir Yolculuk
Kuzey Efe Sigorta olarak sigortacılık yolculuğumuza 2004 yılında Ankara’da başladık. Kurulduğumuz ilk günden bu yana bireysel ve kurumsal müşterilerimizin karşılaşabileceği riskleri doğru analiz etmeyi, ihtiyaçlarına uygun sigorta çözümleri geliştirmeyi ve poliçe sonrasında da yanlarında olmayı temel sorumluluğumuz olarak kabul ediyoruz.
Kadın girişimci Sibel Kılıçarslan Metin’in liderliğinde, değişen müşteri beklentilerini ve sigorta sektöründeki gelişmeleri yakından takip eden güçlü bir kurumsal yapı oluşturduk. Tecrübeli ekibimiz, geniş ürün seçeneklerimiz ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla müşterilerimize yalnızca bir poliçe sunmuyor; ihtiyaç duydukları her aşamada ulaşabilecekleri güvenilir bir sigorta danışmanlığı sağlıyoruz.
Araç, sağlık, konut ve yaşam sigortaları ile kurumsal sigortalar başta olmak üzere farklı branşlarda hizmet veriyoruz. Birden fazla sigorta şirketinin sunduğu ürünleri kapsam, teminat ve fiyat açısından değerlendirerek müşterilerimiz için uygun seçenekleri sunmaya özen gösteriyoruz.
Başarımızın temelinde müşterilerimizin bize duyduğu güven, ekibimizin özverili çalışması ve uzun yıllara dayanan sektör deneyimimiz bulunuyor. Bu yaklaşımımız, sigorta sektöründe elde ettiğimiz ödül ve başarılarla da karşılık buluyor.
Ödüllü bir sigorta acentesi olmanın sorumluluğuyla her müşterimize aynı özenle yaklaşıyor; teklif aşamasından poliçe düzenleme sürecine, yenileme takibinden hasar sonrasındaki yönlendirmelere kadar sigortalılarımızın yanında yer alıyoruz.
Bugün Kuzey Efe Sigorta olarak 20 yılı aşan deneyimimizi, güçlü kurumsal kimliğimiz, yenilikçi hizmet anlayışımız ve müşteri memnuniyetini merkeze alan çalışma prensibimizle geleceğe taşıyoruz.
Çünkü bizim için sigortacılık yalnızca bir poliçe düzenlemek değil; müşterilerimizin bugününü ve geleceğini güvence altına alacak doğru çözümleri birlikte oluşturmak demektir.
NASIL ÇALIŞIYORUZ?
Sigortacılığı yalnızca poliçe düzenlemek olarak görmüyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve karşılaşabilecekleri riskleri analiz ediyor, farklı sigorta şirketlerinin sunduğu seçenekleri değerlendiriyor ve ihtiyaçlarına uygun teminat yapısını oluşturmalarına yardımcı oluyoruz.
Teklif aşamasından poliçenin düzenlenmesine, yenileme dönemlerinden hasar süreçlerine kadar müşterilerimizin yanında yer alıyor; ulaşılabilir, şeffaf ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışı sunuyoruz.
Teklif aşamasından poliçenin düzenlenmesine, yenileme dönemlerinden hasar süreçlerine kadar müşterilerimizin yanında yer alıyor; ulaşılabilir, şeffaf ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışı sunuyoruz.
İhtiyacı Analiz Ediyoruz
Kişisel veya kurumsal riskleri değerlendirerek ihtiyaçları doğru şekilde belirliyoruz.
Seçenekleri Karşılaştırıyoruz
Farklı sigorta şirketlerinin ürünlerini teminat, kapsam ve fiyat açısından değerlendiriyoruz.
Doğru Çözümü Sunuyoruz
Yalnızca fiyatı değil, ihtiyaç duyulduğunda gerçekten karşılık verecek teminatları önemsiyoruz.
Süreç Boyunca Yanınızdayız
Poliçe düzenlendikten sonra yenileme, değişiklik ve hasar süreçlerinde desteğimizi sürdürüyoruz.
Neden Kuzey Efe Sigorta?
20 Yılı Aşan Deneyim
2004 yılından bu yana sigorta sektöründe edindiğimiz bilgi ve tecrübeyi müşterilerimizin ihtiyaçlarına doğru çözümler sunmak için kullanıyoruz.
Karşılaştırmalı Teklifler
Farklı sigorta şirketlerinin ürünlerini kapsam, teminat ve fiyat açısından değerlendiriyor, ihtiyaca uygun alternatifler sunuyoruz.
Bireysel ve Kurumsal Çözümler
Bireysel ihtiyaçlardan işletmelerin daha kapsamlı risklerine kadar farklı sigorta branşlarında hizmet veriyoruz.
Poliçe Sonrası Destek
Hizmetimizi poliçe düzenlendikten sonra sonlandırmıyor; yenileme, değişiklik ve hasar süreçlerinde de müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyoruz.
Ulaşılabilir Hizmet
Sorulara ve taleplere hızlı dönüş sağlayan, doğrudan iletişimi önemseyen bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.
Ödüller ve Başarılar
Başarılarla Güçlenen Hizmet Anlayışı
Kuzey Efe Sigorta’nın hizmet anlayışı yalnızca müşteri memnuniyetiyle değil, sigorta sektöründe elde edilen başarı ve ödüllerle de karşılık bulmaktadır.
Vizyonumuz
Sigorta sektöründeki deneyimimizi yenilikçi hizmet anlayışıyla birleştirerek, bireysel ve kurumsal müşterilerimizin ihtiyaç duydukları her anda ulaşabilecekleri güvenilir ve güçlü bir sigorta acentesi olmak.
Misyonumuz
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek, farklı sigorta seçeneklerini şeffaf biçimde değerlendirmek ve yalnızca poliçe düzenleme aşamasında değil, sigorta sürecinin tamamında çözüm odaklı hizmet sunmak.
Değerlerimiz
Güven
Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkinin temelini güven oluşturur.
Şeffaflık
Sigorta seçeneklerini, kapsamları ve koşulları açık ve anlaşılır şekilde sunarız.
Ulaşılabilirlik
Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu anda bize kolayca ulaşabilmesini önemseriz.
Çözüm Odaklılık
Her müşterinin ihtiyacını ayrı değerlendirir, uygun çözümler geliştirmeye odaklanırız.
Sürdürülebilir İlişkiler
Amacımız yalnızca bir poliçe düzenlemek değil, uzun yıllar devam eden güvenilir müşteri ilişkileri kurmaktır.